กล่องเป็นส่วนแรกของผลิตภัณฑ์ที่ผู้บริโภคสัมผัส การแสดงข้อมูลจะกำหนดความประทับใจแรกของผู้บริโภคได้อย่างไร โดยปกติจะประกอบด้วยข้อมูลข้อความ เช่น คุณสมบัติขวดน้ำ/แก้วน้ำ พารามิเตอร์ ข้อมูลบริษัท ฯลฯ รวมถึงข้อมูลรูปภาพ เช่น ขวดน้ำ/ตัวถังแก้ว และสถานการณ์การใช้งาน